Editeur responsable

L’éditeur responsable de ce site web est Lakoco SRL, dont le siège social est établi Av. Konrad Adenauer 4 Bte 11, 1200 Woluwe-Saint-Lambert (immatriculée à la TVA sous le numéro BE 888.348.863). Vous pouvez contacter la société par courrier : info@lakoco.be.

Politique de confidentialité

Lakoco est le responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Quelles sont les données personnelles collectées sur les utilisateurs de ce site ?

Les utilisateurs peuvent fournir des données personnelles à Lakoco sur ce site web en naviguant ou en utilisant le formulaire web de contact. Pour chaque demande faite à l’aide du formulaire de contact, Lakoco collecte les informations suivantes :

• Nom
• Email
• Message

Pendant la navigation, notre serveur stocke le journal du serveur qui comprend votre adresse IP (anonymisée) et l’historique des requêtes (comme les requêtes de pages par exemple).

Pourquoi Lakoco collecte et utilise ces données personnelles ?

Les informations que l’utilisateur fournit avec le formulaire web de contact ne sont utilisées que pour répondre à la demande de l’utilisateur. Les données relatives aux utilisateurs ne seront utilisées qu’à ces fins.

Comment Lakoco collecte ces données personnelles ?

Lakoco crée et tient à jour des dossiers sur les utilisateurs au moyen des sources d’information suivantes :

• Les utilisateurs envoient un courrier électronique à info@lakoco.be ;
• Les utilisateurs envoient une demande en utilisant le formulaire web de contact ;
• Cookies;

Chaque utilisateur est clairement informé de l’utilisation de ses données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Combien de temps Lakoco garde-t-il les données personnelles des utilisateurs et sur quelle base légale ?

Les informations que l’utilisateur fournit avec le formulaire web de contact ne sont utilisées que pour répondre à la demande de l’utilisateur. Avec le consentement explicite de l’utilisateur, ses données personnelles peuvent également être utilisées pour envoyer à l’utilisateur des mailings sur des sujets liés au travail (nouvelle offre de service, participation à des manifestations commerciales…) Les données relatives aux utilisateurs ne seront utilisées qu’à ces fins.

Droits des personnes concernées

Dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD), les utilisateurs ont les droits suivants en ce qui concernent les données que Contraste collecte à leur sujet :

• Droit d’accès
• Droit à la rectification
• Droit d’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité

Pour toute demande qui concerne ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer un mail à info@lakoco.be avec l’objet de leur demande. Lakoco répondra à la demande adressée en rapport avec les droits énumérés ci-dessus endéans un mois calendaire après réception de la demande. Pour des raisons de sécurité, pour chaque demande en rapport avec ces droits, Lakoco procédera à une vérification de l’identité de la personne qui soumet la demande. Pour ce faire, la personne concernée sera invitée à faire l’une de ces deux actions :

• Envoyer une copie d’un document officiel (carte d’identité, passeport) et une copie d’une facture de service (téléphone, électricité…) qui mentionne clairement le nom et l’adresse de la personne concernée.
• Téléphoner à Lakoco qui procédera à une vérification téléphonique strict qui consistera à comparer les réponses fournies par l’utilisateur avec les informations dont ils disposent.

Lakoco répondra à la demande seulement après une identification positive.

Sous-traitant

Lakoco ne partage pas de données personnelles avec d’autres entreprises .

Utilisation des cookies

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